Hjälpcenter
Noterio är en tjänst för säker elektronisk signering av dokument. Du laddar upp en PDF, lägger till mottagare och skickar det för signering. Alla signaturer loggas kryptografiskt och går att verifiera i efterhand.
Ja. Noterio använder Simple Electronic Signature (SES) som definieras i eIDAS-förordningen (EU 910/2014). Det är juridiskt giltigt för de flesta kommersiella avtal i Sverige och EU.
Varje signatär verifieras via sin e-postadress med en engångskod (OTP) som skickas till den angivna adressen. Koden är giltig i 10 minuter och kan bara användas en gång.
Signeringslänkar är giltiga i 7 dagar från det att de skickas. Om länken går ut kan du som avsändare skicka en ny inbjudan direkt från dokumentsidan i din dashboard.
Ja. På dokumentsidan i din dashboard ser du status för varje mottagare, när de öppnade länken och exakt när de signerade. Du kan också följa hela händelseloggen i realtid.
När sista signatären är klar genereras ett komplett signeringspaket. Du laddar ner det signerade dokumentet direkt från din dashboard, och alla inblandade parter får en bekräftelse via e-post.
Ja. Gå till dokumentet i din dashboard och klicka på påminnelseknappen bredvid den person som ännu inte signerat. Du kan också låta systemet skicka påminnelser automatiskt om du föredrar det.
Ja. Signatären kan avvisa dokumentet och ange en anledning. Du som avsändare får då ett e-postmeddelande med informationen, och kan välja hur du vill gå vidare.
Alla dokument krypteras med AES-256-GCM innan de lagras. Varje fil har ett unikt kryptografiskt fingeravtryck (SHA-256) som kontrolleras vid varje signering. Signaturer skyddas med RSA-PSS 2048-bitars nyckelpar.
Du raderar ett dokument via dokumentsidan i din dashboard. Filen tas bort från din lista omedelbart, men händelseloggen bevaras av säkerhetsskäl.
Hör av dig till support@noterio.se så svarar vi så snart vi kan.